Asteca: 1° ano de muito trabalho

Agosto é o mês de aniversário da Asteca, que comemora o seu 1° aninho, hehehe...

Esse um ano de existência da agência foi repleto de trabalhos. Por isso, queremos mostrar algumas das nossas criações para você.

E ainda tem muito mais...

Acesse o nosso site e veja mais criações da Asteca!

Abraços Asteca!

PARABÉNS ASTECA!!!

Parabéns pra você, nesta data querida, muitas felicidades, muitos anos de vida!

É pique, é pique, é pique, é pique, é pique.

É hora, é hora, é hora, é hora, é hora. Rá-tim-bum!

Asteca, Asteca, Asteca!

Sim! Estamos completando 1 aninho! E que ano hein.

Primeiro surgiu a ideia, depois o plano que veio seguido da estratégia.

Três garotas recém-formadas com a ideia simples de oferecer assessoria em Comunicação Empresarial para comércios e empresas do Vale do Paraíba. Mas não oferecer qualquer assessoria, queríamos e ainda queremos praticar uma comunicação que use a estratégia junto ao profissionalismo e a ética.

Neste 1° ano praticamos e aprendemos a utilizar vários recursos, tanto os tecnológicos como o “dom de comunicar” do ser humano, a fim de colocar nossos clientes mais perto dos públicos de interesse e da mídia.

Foi um ano que passou cheio de experiências, aprendizado e muito trabalho. Por isso nós acreditamos e estamos convictas de que ser leal aos clientes, primar pela independência e transparência e buscar uma comunicação focada no bem do cliente é o nosso ideal.

Para o futuro, esperamos completar ainda muitos e muitos anos, oferecendo sempre serviços de qualidade que visem, sobretudo, o crescimento empresarial dos nossos clientes.

Hoje, quem se comunica se destaca e vence, quem não se comunica apenas sobrevive.

Abraços Asteca!

Cliente satisfeito é a alma do negócio

Você já deve ter ouvido falar no mundo dos negócios que “um cliente satisfeito indica sua empresa para mais três pessoas, mas que um cliente insatisfeito poder reclamar para no mínimo 15 pessoas”, isso se não considerarmos as possibilidades da internet, onde o alcance foge do nosso controle.

Por isso, não basta você oferecer bons produtos ou serviços se o atendimento da sua empresa vai de mal a pior. O cliente de hoje não quer apenas a qualidade no que está comprando mas também ser bem, ou melhor, muito bem atendido.

Se uma pessoa chega hoje a sua empresa, que oferece os produtos ou serviços de maior qualidade no mercado, e percebe que os funcionários não estão dispostos a atendê-la da melhor forma possível, ela simplesmente vai procurar a concorrência. Além de você perder um cliente, ainda ficará sujeito a ouvir críticas dele.

Num mundo totalmente globalizado como o nosso e ligado por meio da internet, essas críticas com certeza fugirão do seu controle e isso não será bom para os negócios da sua empresa.

Pense nisso: atender um cliente bem é o mínimo que a sua empresa pode fazer perante a tanta concorrência existente hoje. Um cliente satisfeito é um potencial divulgador dos seus produtos ou serviços, sem falar no forte relacionamento a ser criado, o que resultará na alma do negócio.

Abraços Asteca!

Ter uma MARCA forte é fundamental para os negócios

Você sabia que a marca da sua empresa é um dos pontos essenciais para que o seu negócio dê certo?

As marcas já eram utilizadas muito antes da Revolução Industrial. Nas oficinas medievais, o artífice obrigatoriamente colocava o seu sinal nos produtos como ouro, prata e tecidos. Este era um símbolo particular que com o tempo se tornou a marca registrada do fabricante.

Hoje vivemos sob o domínio das marcas, para onde olhamos vemos um símbolo que representa uma determinada empresa, seja ela pouco ou muito conhecida no mercado.

Antigamente, a marca existia apenas para que os clientes reconhecessem sua empresa ou produto em meio aos concorrentes. Muitas ainda hoje são usadas apenas como um nome.

Porém, nos últimos tempos, a marca tem sido muito mais do que somente um nome, ela é responsável por representar os sentimentos, conceitos, valores, a “alma da empresa” e sobretudo gerar estímulos no consumidor.

Os clientes têm pressa na satisfação de seus desejos, o que implica informá-los de maneira correta, rápida e objetiva, a marca serve para isso, ela representa a empresa visualmente e transmite através do design e das cores a personalidade e benefícios do produto.

No geral, a marca de uma empresa ou produto é a síntese de seus valores.

Mas como você pode usar a marca a seu favor?

É bem simples, basta tratar a identidade visual (marca) da sua empresa como o maior patrimônio que você possui, pois é assim que fazem a Coca-Cola, Nike, Google, Motorola e muitas outras.

Uma marca forte e reconhecida pelo público é o primeiro passo para o sucesso da sua empresa. Pense nisso!

Abraços Asteca!

Sem Plano de Negócios não existe empresa de sucesso

Se você é empresário com certeza já deve ter ouvido falar em Plano de Negócios. Mas você tem o seu?

A maioria das empresas nos seus primeiros anos de existência entram em falência devido à falta de um Plano de Negócios, que deveria ser elaborado pelo empresário antes mesmo de colocar em prática as suas ideias.

Toda empresa necessita de um planejamento, as grandes contratam consultorias e pagam por informações privilegiadas para montar um planejamento estratégico de anos. Já os pequenos empreendedores precisam elaborar por si mesmo o seu Plano de Negócios.

O Plano de Negócios, também chamado de “plano empresarial”, é um documento escrito que específica um negócio que se pretende iniciar ou que já está funcionando. Ele é uma das etapas para se criar um planejamento estratégico eficiente.

O plano tem o objetivo de estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor analisará para decidir quanto à viabilidade da empresa a ser criada. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento junto a instituições financeiras, bem como para expansão da sua empresa.

O Plano de Negócios é o melhor instrumento para traçar um retrato fiel do mercado, do produto/serviço a ser oferecido e das atitudes do empreendedor. Desenvolver o seu é um sinal de maturidade, planejamento e visão de empreendedorismo.

Por meio do seu Plano de Negócios quem deseja abrir uma empresa tem mais segurança para alcançar o êxito e também ampliar ou promover inovações, buscando sempre os melhores resultados. Pense nisso!

Saiba mais sobre Plano de Negócios no site do Sebrae.

Abraços Asteca!

Qual a importância da Comunicação Organizacional?

Comunicar-se bem sempre foi uma necessidade do ser humano tanto para viver melhor em sociedade como para se destacar em meio aos outros. E a boa comunicação é fundamental para o sucesso de uma organização.

Mas o que é Comunicação Organizacional e no que ela interfere?

Pode ser entendida como a junção da comunicação interna e externa de uma organização. Ela não transmite informações apenas, mas tem a intenção de mudar o comportamento dos funcionários para que realizem um trabalho melhor e direciona a organização para suas respectivas metas.

Somente informar aos funcionários as normas e os acontecimentos, é praticar uma comunicação míope e ineficaz. Da mesma forma, no plano externo, apenas anunciar seus valores e produtos não basta, é preciso questionar a opinião pública, a concorrência, as legislações inerentes e analisar as tendências, inclusive, para poder interferir nas mesmas.

Precisa-se tomar consciência de que uma organização que investe na comunicação interna chegará ao mérito de ter seus clientes satisfeitos e para isso é necessário ter qualidade no atendimento e na comunicação.

Tanto interna como externamente, o diálogo é o que torna o processo de comunicação completo. E não é para temer, nem para amedrontar, mas sim, para falar e ouvir, argumentar e contra-argumentar, acatar e/ou convencer. Essa troca gera confiança, credibilidade, mudanças seguras e transformações. É o que pode garantir a evolução e a permanência da organização no mercado.

Abraços Asteca!

Será que qualquer um pode fazer a Publicidade da sua empresa?

Você já deve ter ouvido alguém falar frases do tipo: “Qualquer um faz publicidade”, “Eu mesmo posso fazer o marketing do meu negócio”, “Deixa que eu mesmo faço a comunicação da minha empresa”. Mas será que na realidade isso funciona?

Bom, talvez seja por pensar dessa maneira que muitas empresas deixam de conquistar novos clientes e os antigos acabam procurando a concorrência.

Uma comunicação empresarial eficaz exige muita dedicação e comprometimento, afinal ela é um diferencial na competitividade, além de ser necessária para a conquista e/ou manutenção dos relacionamentos com os públicos-alvo da empresa.

Para destacar a sua empresa em meio a tanta concorrência não basta ir a uma gráfica e fazer cartões de visita, panfletos, cartazes, anúncios, etc., sem nenhum planejamento estratégico de comunicação e marketing.

Se você deseja destacar a marca da sua empresa é fundamental que ela receba um tratamento gráfico profissional e utilização padronizada em todo o material de divulgação do seu negócio.

Pense bem nisso: Não deixe a comunicação da sua empresa nas mãos de qualquer um, procure profissionais qualificados e capacitados para essa tarefa, assim você terá mais tempo para administrar o seu negócio e colher os RE$ULTADO$ de um marketing eficiente.

Abraços Asteca!