Vantagens de manter um site atualizado

- o site não terá a aparência de um site criado há cinco anos: todo dia surgem mudanças interessantes que podem ser implementadas no site da sua empresa, tal como aperfeiçoamento ou criação de um novo layout.

- o usuário percebe que o site está sempre atualizado e com conteúdo novo: o site oferece um motivo para o usuário voltar a visitá-lo e pode se tornar um visitante fiel. Um exemplo é ter na página principal um mural para matérias de assuntos relacionados à empresa.

- imagem positiva: ao perceber que existe alguém do outro lado se preocupando com ele, o visitante se sente mais seguro com a informação que está lendo e também confia no produto ou serviço que irá adquirir.

- utilização do site como ferramenta de marketing: é muito ruim para o dono do site receber a visita de alguém e na primeira ação do usuário ele se depara com um link quebrado. Foi embora toda a oportunidade que você tinha para encantá-lo e conquistá-lo. A ferramenta acaba de agir contra o dono do site, pois ao invés do usuário sair do site com uma imagem positiva, ele sairá com uma imagem negativa da empresa sobre a qual procura informações.

- o cliente encontra a empresa de maneira mais rápida e percebe que os contatos são atuais: nada mais importante para uma empresa do que ser encontrada pelos clientes de forma rápida, principalmente se estes estão procurando informações como contatos e produtos/serviços da empresa.

- o site é a cara da empresa: sendo assim, ter um site atualizado e dinâmico é sinônimo de que a empresa também está atualizada no mercado e pronta para oferecer informações básicas aos clientes que a procuraram por meio da internet.

Você mantém o site da sua empresa atualizado?

Ter um site para a sua empresa é uma vantagem competitiva? A resposta correta é não! Hoje, ter um site é algo praticamente obrigatório.

E essa percepção não é apenas dos donos das empresas, mas também de seus consumidores, funcionários e interessados. É comum pesquisarmos na internet quando temos interesse por algum assunto ou procuramos algum tipo de produto ou serviço.

Chega a ser absurdo não encontrar uma empresa quando pesquisamos, mas quando encontramos, a julgamos pelo site que estamos navegando, por isso a importância de realizar a manutenção e atualização do site frequentemente.

Se você quer contratar uma empresa e percebe que o site é antigo e desatualizado, provavelmente não terá empolgação nenhuma em conhecê-la.

Você esta planejando viajar para o litoral e localiza o site de uma pousada que lhe interessa, vê que a assinatura no rodapé é de 2001. Como terá certeza que, nos dias de hoje, a maravilhosa piscina da foto não esta caindo aos pedaços?

Podemos concordar que o usuário julga a empresa, o profissional, o produto ou o serviço pelo site e é extremamente importante abrir os olhos para essa realidade.

Existem também muitos outros exemplos clássicos, como email que não existe mais, telefone desatualizado e logotipo antigo que ainda permanece no site. Tudo isso reflete uma imagem negativa para o usuário que ficaria muito contente se encontrasse apenas o que estava procurando.

Repense a maneira como a sua empresa cuida do seu site oficial. A atualização e manutenção são essenciais para o sucesso de suas vendas. Pense nisso!

Abraços Asteca!

Empresa Democrática

Em 15 de novembro de 1889 o nosso país mudou sua história com a proclamação da República feita pelo marechal Deodoro da Fonseca. Esta data marcou o fim da monarquia brasileira. Foi o primeiro passo em direção à constituição da República Federativa do Brasil, um passo à democracia que nos faz caminhar sempre para frente.

E que tal implantar a Democracia na sua Empresa?

Uma empresa democrática permite a todos o direito de opinar e sugerir melhorias para a organização, afinal todos fazem parte dela.

Uma companhia que opta pela democracia age de acordo com a transparência, o diálogo, o respeito e a responsabilidade.

Uma empresa democrática não possui chefes e sim líderes, que são capazes de obter o comprometimento de todos por meio da visão de futuro e do seu comportamento.

Líderes que permitem e praticam a Comunicação de Mão Dupla deixam claros seus planos e são capazes de ouvir. Estes conseguem cativar, motivar e ganhar a confiança não só dos trabalhadores, mas dos fornecedores, dos parceiros e da sociedade.

Um bom plano de comunicação faz toda a diferença e quando se encontram nas mãos de líderes democráticos se torna SUCESSO!

Seja você um líder democrático dentro da sua empresa!

Abraços Asteca!

Manual de Franquia é essencial para o seu negócio expandir

Se você já tem uma empresa, mas pretende expandir seus negócios com uma franquia, é muito importante que você tenha em mãos um Manual de Franquia. Nunca ouviu falar nele?

O Manual de Franquia é um documento muito importante para que o franqueado siga as diretrizes da empresa franqueadora. Nele estão dispostas “regras” para que a nova empresa (franquia) possa fortalecer a marca original e também se estabelecer como franquia de um negócio já existente e não de uma nova marca.

O documento contém itens importantes como: histórico, missão, visão e valores da empresa franqueadora. Além de se conhecer também a estrutura e o organograma de funcionamento dela.

O Manual também traz explicações sobre a escolha do ponto, montagem da loja (empresa), layout básico – como fachada, materiais gráficos, elementos de identificação, etc. -, abertura da empresa, inauguração e estoque inicial necessário.

Com este documento, fica mais fácil para as duas partes: o franqueado sabe o que precisa seguir para abrir uma franquia de uma marca já existente e o franqueador fica mais tranquilo quanto aos padrões que serão utilizados pela nova empresa para fortalecer a sua marca.

Se você ainda não tem um Manual de Franquia para sua empresa, pense muito bem, talvez você esteja perdendo tempo para fortalecer sua marca e expandir seus negócios.

Abraços Asteca!

Vantagens de se abrir uma franquia

Se você está pensando em abrir um novo negócio e já decidiu que será uma franquia, veja abaixo as vantagens que você terá:

Maior garantia de sucesso: Em uma operação de franchising estruturada corretamente, o franqueado entra em um negócio, cujo "modelo" já foi testado e comprovado na prática.

Marca conhecida: Muitas vezes, a marca do franqueador já é bastante conhecida do público consumidor. Ou, graças aos esforços cooperados de todos os integrantes da rede, tem melhores chances de se tornar mais conhecida do que uma marca nova que esteja na fachada de um único negócio que o empreendedor possa desenvolver do zero.

Facilidade na instalação: Um bom franqueador, que esteja preparado de verdade para cumprir seu papel, preocupa-se em oferecer a seus franqueadores toda uma série de benefícios e serviços que facilitam, e muito, a implantação e o início da operação, especialmente no que se refere a:
- Assessoria na escolha do "ponto".
- Projeto para a instalação da unidade.
- Assessoria na aquisição dos materiais, instalações, estoques e insumos.
- Treinamento e orientação quanto a práticas administrativas e comerciais.
Mais uma série de outros aspectos do negócio que podem ser, e muitas vezes são, determinantes para o sucesso do mesmo.

Propaganda e Marketing cooperados: Muitos franqueadores organizam e coordenam Fundos Cooperativos de Propaganda e Marketing das respectivas redes, ou se utilizam de outros mecanismos semelhantes, que permitem utilizar englobadamente (e, portanto, de maneira muito mais eficaz) as quantias que os franqueados destinam à divulgação da marca e/ou dos seus produtos/serviços.

Maior poder de barganha: Os franqueadores mais bem-estruturados têm condições de coletar informações e sugestões de todos e de cada um dos integrantes da rede para, em seguida, processá-las e repassá-las aos demais, como os próprios franqueados costumam manter contato entre si para a troca de ideias e experiências com relação aos mais diversos aspectos do negócio.

Desenvolvimento de novos métodos e produtos: Um bom franqueador se preocupa com a pesquisa e o desenvolvimento constante de novos serviços, produtos, métodos e sistemas para sua rede de franquias.

Fonte: Sebrae/SP

Abraços Asteca!

Franquia pode ser um bom negócio

Se você está pensando em começar um negócio, mas não sabe bem o que deseja abrir, uma franquia pode ser uma das opções. Já pensou nessa ideia?

O franchising, no Brasil conhecido como franquia, continua sendo uma das formas de negócio de crescimento rápido, por ser um método utilizado por empresas que desejam ampliar suas bases de atuação de maneira eficaz e eficiente, mas que não podem, ou não querem, investir recursos próprios, tanto financeiros, como humanos.

Uma franquia bem escolhida permite reduzir os riscos de um novo negócio, porém não os elimina.

É fundamental saber que uma franquia não deve ser escolhida somente com base na marca ou no produto do franqueador. Por isso, alguns aspectos precisam ser considerados na hora da escolha:

- Custo de instalação da franquia;
- Gastos com estoque, marketing e treinamento;
- Custo de manutenção;
- Reserva de caixa necessária;
- Cobrança de taxas;
- Faturamento médio mensal estimado;
- Prazo de retorno do investimento;
- Compatibilidade entre o investimento inicial e suas possibilidades.

Uma dica importante é que antes de definir a área de atuação do seu negócio, faça uma pesquisa de mercado para saber a situação, nos últimos anos, do ramo que você pretende abrir e suas tendências.

Lembre-se que são os diferenciais oferecidos por sua empresa que irão favorecer o bom desempenho dela no mercado.

Um empreendedor de sucesso deve estar sempre atualizado com as mudanças que ocorrem e desenvolvendo estratégias bem definidas de atuação no mercado. Dessa forma, sua franquia terá mais chances de ser um bom negócio.

Abraços Asteca!

Os 10 mandamentos do bom empreendedor

1 - Esteja sempre atento às mudanças no mercado e às expectativas dos clientes;
2 - Nesses tempos de crise, é bom ser prudente e analisar a situação antes de tomar decisões;
3 - Faça constantes pesquisas de preços junto aos fornecedores, procurando negociar também prazos e formas de pagamento;
4 - Busque diferenciais para seus produtos e serviços, pesquisando a atuação de seus concorrentes;
5 - Mantenha-se persistente, não se deixando abater pelos problemas do dia-a-dia;
6 - Ofereça o máximo de opções de pagamento ao cliente, como cheques, dinheiro, cartões de crédito, pré-datados e no caso de restaurante, tíquetes.
7 - Seja o melhor vendedor de sua empresa. Treine também sua equipe para que ela faça um market share, ou seja, venda o maior número possível de produtos a cada cliente;
8 - Desenvolva promoções que ajude a cativar o cliente e a divulgar o seu produto ou serviço;
9 - Aprenda a planejar o futuro, definindo seus objetivos e um plano de ações para alcançá-los;
10 - Atue de forma ágil e rápida, mas sem precipitações. A agilidade muitas vezes é um importante diferencial das pequenas empresas junto aos grandes concorrentes. Usando imaginação e criatividade, será mais fácil solucionar os problemas e aproveitar as oportunidades.

Fonte: Sebrae/SP

Abraços Asteca!